Terma dan Syarat 1988ric — Garis Panduan Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform 1988ric, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta dari tarikh anda pertama kali mengakses platform 1988ric. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Platform 1988ric adalah eksklusif untuk pengguna dewasa. Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan merupakan individu yang telah ditetapkan sebagai orang yang dilarang bermain
• Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau entiti ketiga
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan wilayah
• Bertanggungjawab memastikan aktiviti pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin

1988ric berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang disahkan dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dilucuthak setelah siasatan menyeluruh dijalankan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 1988ric. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat yang berbeza — adalah melanggar terma ini dan boleh menyebabkan penggantungan keseluruhan akaun serta pelucutan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini. 1988ric melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.

Dokumen yang mungkin diperlukan semasa proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat tempat tinggal semasa (utiliti, penyata bank terkini)
• Selfie memegang dokumen pengenalan diri
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda. 1988ric tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

Platform 1988ric menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam masa yang singkat setelah pembayaran disahkan oleh pembekal pembayaran.

Pengeluaran kemenangan diproses oleh pasukan kewangan 1988ric dalam tempoh 15 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC sepenuhnya. Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit dan Pengeluaran platform.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• Nama pemilik akaun bank mesti sepadan dengan nama yang berdaftar di 1988ric
• Bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan sebelum sebarang pengeluaran diproses
• 1988ric berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu
• Sebarang percubaan penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 1988ric tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara spesifik dalam halaman promosi masing-masing. Adalah tanggungjawab pengguna untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum mendaftar untuk sebarang promosi.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus 1988ric adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• 1988ric berhak membatalkan bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang adalah dilarang dan boleh mengakibatkan larangan kekal
• Mata ganjaran program VIP mempunyai tempoh luput yang dinyatakan dalam syarat program berkenaan
• 1988ric berhak mengubah, menarik balik atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian berkaitan pengiraan bonus atau syarat pertaruhan, keputusan 1988ric adalah muktamad setelah semakan sistem dan log transaksi dilakukan secara teliti.

Semua permainan yang tersedia di platform 1988ric — merangkumi slot, kasino langsung, permainan meja, permainan nombor dan crash games — menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan ditauliah oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta beserta pelucutan semua baki:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah buatan untuk bermain
• Memanipulasi perisian atau antara muka platform dengan cara apa pun
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Menyalahgunakan ciri permainan dengan niat untuk menipu sistem bonus

Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar peraturan ini dianggap tidak sah dan tidak akan dibayar. 1988ric berhak menahan pembayaran untuk tujuan siasatan sekiranya terdapat petunjuk aktiviti yang mencurigakan.

1988ric mengutamakan persekitaran permainan yang selamat, hormat dan menyeronokkan untuk semua pengguna. Oleh itu, pengguna dikehendaki mematuhi standard tingkah laku yang telah ditetapkan semasa berinteraksi di dalam platform, termasuk dalam sesi kasino langsung dan ruang sembang.

• Dilarang menggunakan bahasa yang lucah, mengancam, merendah-rendahkan atau mengganggu pengguna atau kakitangan lain
• Dilarang berkongsi maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran
• Dilarang membuat dakwaan palsu atau menfitnah berkaitan platform atau kakitangan 1988ric
• Dilarang menggunakan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis 1988ric
• Dilarang menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, menyinggung atau tidak bersesuaian

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada tahap keterukan pelanggaran yang dilakukan.

1988ric menghormati privasi semua penggunanya dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, memproses dan melindungi data anda terdapat dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, 1988ric mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC serta AML (anti-pengubahan wang haram)
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun
• Penyampaian perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform
• Penambahbaikan platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 1988ric.

1988ric percaya bahawa aktiviti pertaruhan seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat permainan mereka.

Alat yang tersedia untuk pengguna 1988ric merangkumi:

• Had Deposit — Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan dalam tempoh tertentu
• Had Masa Sesi — Tetapkan tempoh maksimum sesi permainan anda
• Rehat Mandatori — Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam hingga 30 hari
• Self-Exclusion — Kecualikan diri anda dari platform secara kekal jika diperlukan

Sekiranya anda atau individu yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan 1988ric atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Platform 1988ric disediakan atas dasar "seadanya" dengan usaha terbaik kami untuk memastikan ketersediaan dan prestasi yang konsisten. Walau bagaimanapun, 1988ric tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, kesilapan teknikal atau kerosakan data.

1988ric tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kerosakan teknikal atau bencana alam
• Kerugian yang timbul daripada capaian tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Keputusan permainan atau transaksi yang telah diselesaikan dan disahkan oleh sistem
• Sebarang kerugian yang timbul daripada pergantungan kepada maklumat yang terdapat di platform pihak ketiga

Jumlah keseluruhan liabiliti 1988ric kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

1988ric berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi sokongan untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan 1988ric sedia membantu anda melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu dan beroperasi sepanjang masa. Masa tindak balas purata kami adalah di bawah 3 minit melalui live chat.